Il Master in Marketing Management è finalizzato all’acquisizione di competenze specifiche nell’ambito della comunicazione, della progettazione, dell’organizzazione e delle pubbliche relazioni dell’impresa. Le attività di Marketing rivestono una importanza strategica nelle funzioni di impresa, collocandosi ormai quali motori principali di un impresa innovativa.
Alla luce delle recenti innovazioni apportate dallo sviluppo dell’information technology e dei continui aggiornamenti cui è sottoposta quest’area, strettamente al passo con i mutamenti che investono le realtà economiche e sociali delle imprese, l’affermarsi di strategie legate ai nuovi mezzi di comunicazione quali internet (e-marketing, viral marketing e marketing multimediale), si può affermare che la struttura portante delle attività commerciali rimane un pilastro costante all’interno dell’organizzazione aziendale, centro nevralgico della creazione di strategie di posizionamento di mercato.
Struttura e Durata
Il Corso si compone di 29 videolezioni della durata di circa 1 ora e 40 min. cad. per una durata globale di 48 ore.
Funzionalità e materiale didattico
Il Video Master è stato realizzato in HTML5 e sfrutta un innovativo videoplayer grafico e funzionale che è fruibile e disponibile su tutti i device mobili (ipad, iphone, tablet, smartphone, ecc.) e su PC (prova la DEMO cliccando sul pulsante in alto a destra di questa scheda prodotto). Il materiale didattico comprende oltre alle video-lezioni, un test di auto-valutazione dell’apprendimento e le dispense che possono essere stampate separatamente.
Attestato di Frequenza
Al termine del percorso formativo il sistema attiverà la possibilità di scaricare l’attestato di frequenza in formato PDF.
1 L’impresa e il sistema dello scambio di marketing
Fondamenti di teoria dell’impresa
La struttura degli scambi
Il concetto di ambiente
I modelli di mercato
Le fondamentali attività del Marketing Management
2 Customer Analysis
L’evoluzione del consumatore
Il consumatore di oggi
Spazio di attività del consumatore
I descrittori comportamentali
I modelli comportamentali
3 Competition analysis
Il settore
La concorrenza allargata
Un caso aziendale
4 La pianificazione e il controllo di marketing
I momenti della pianificazione strategica
L’analisi strategica
Le opzioni strategiche
La matrice ABC
L’analisi esterna e interna
5 Brand e prezzo
Il brand e la storia della marca
L’analisi del brand equity
Elementi del brand
Il prezzo: la teoria e la pratica
Un caso aziendale
6 Trade marketing
I canali di distribuzione e la logistica
Il Trade marketing
Le politiche di trade marketing
7 E-marketing
Digital marketing
E-Business
E-Commerce
8 Il marketing del punto vendita
La marca commerciale
Il Marketing esperenziale
Il caso aziendale
9 New product development
L’importanza dello sviluppo
I fattori di successo ed insuccesso
Verso una nuova politica
Il processo di sviluppo
Un approccio metodologico
Un caso aziendale
10 Le conoscenze di marketing
Il ruolo del SIM
La struttura e i subsistemi del SIM
Gli obiettivi del SIM
Il sistema di gestione marketing
Il ruolo delle informazioni
Il Marketing Information
11 Le ricerche di marketing
Il processo di ricerca
La scelta delle metodologie
Le fasi della ricerca
Le ricerche qualitative e quantitative
Il caso aziendale
12 Le analisi descrittive
Introduzioni e definizioni
Le misure di tendenza centrale
La dispersione
Le distribuzioni doppie
Le serie storiche
13 Le analisi multidimensionali
ACP e Analisi discriminante
Cluster e Conjoint Analysis
La ricerca sinottica di Eurisko
Caso Aziendale
14 Ricerche segmentazione e posizionamento
Segmentazione del mercato
Descrizione dei mercati
Il posizionamento
15 New product research
Ricerca su Appealing
Conjoint Analysis
Ricerche qualitative
16 Le ricerche di Customer satisfaction
Fasi e metodologie di una ricerca di Customer Satisfaction
Il campione e i nominativi
La struttura del questione
L’analisi dei dati
La reportistica
17 Tecniche e modelli di Previsione delle Vendite (Forecasting Systems)
Elementi di statistica di base
L’analisi delle serie storiche
Costruzione del modello
Il Trend
L’analisi delle periodicità
L’analisi delle irregolarità e la verifica del modello
La previsione puntuale ed intervallare
La previsione probabilistica
Appendice
18 Marketing communication
Gli obiettivi comunicazionali
Marketing Communication Mix
La forza vendita
Le promozioni
Le relazioni esterne
Il Direct Marketing
La pubblicità
19 Advertising
La comunicazione pubblicitaria
Obiettivi ed effetti della pubblicità
Definizione del Budget
L’impostazione della campagna
Pianificazione e valutazione
20 Le promozioni al consumatore
Gli obiettivi delle promozioni
La pianificazione della promozione
La scelta dei media e la fissazione dei budget
Misurare i risultati
21 Marketing e creatività
Il processo della comunicazione
Il ruolo dell’account
La copy strategy
22 Lo sviluppo di una campagna pubblicitaria
La realizzazione della campagna
L’idea creativa
23 Il piano media
Introduzione
Chi, quando, dove e come
Metodi per fissare il Budget
La scelta dei media
24 Le ricerche sulla pubblicità
L’efficacia e l’approccio delle ricerche
Le tipologie di ricerca
Le verifiche sui mezzi
Esempi reali
25 Il piano di marketing (parte I)
Il Phasing
Il Break Even Point (BEP)
Determinazione degli scostamenti
26 Il piano di marketing (parte II)
La selezione delle strategie
Prodotti, concorrenza, macroambiente
Strategia di marketing (parte I)
27 Il piano di marketing (parte III)
Strategia di marketing (parte II)
Aspetti economico-finanziari
Implementazione e controllo
28 Decidere correttamente i prezzi
29 Sviluppare i mercati più interessanti
Tempi di fruizione e Validità dell’account
6 mesi a partire dal primo accesso
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